Reviews van deze auteur

Teleurstelling

Review over Partner Select

Ik ben zelf ook ingeschreven bij PS.

1) Na 3 maanden krijg ik al een keer geen partner voorstel. Ik bel op en de medewerker zegt na een tijdje dat dat door de bezetting tijdens de vakantie komt. Ik betaal als klant en hun hebben de bezetting niet op orde tijdens de vakantieperiode waardoor ze hun werk (oa partnervoorstellen regelen) onvoldoende kunnen uitvoeren en sommigen klanten de pineut zijn. Dat is dus GEEN GELDIGE REDEN om te zeggen dat ze geen partner voorstel hebben voor die maand voor sommige klanten.

2) Heb ook een keer aangegeven dat ik het fijn zou vinden dat mijn bemiddelaar contact met me zou opnemen, heb niets vernomen van hem.

3) Als de internetverbinding niet werkt tijdens doorsturen reactie na partner voorstel of je kunt via omstandigheden geen reactie geven of je bent het vergeten dan krijg je binnen 1 week na het voorstel een brief thuisgestuurd waarin staat om alsnog contact op te nemen met PS. Deze brief heb ik dus niet ontvangen! Hoe simpel is het om even een paar mensen op te bellen die ruim na 1 week nog geen reactie hebben gegeven, er achteraan gaan dat is ook service! en voor het geld wat me neertellen per maand mag dat ook wel! Dat komt goed over bij de klant. Want nu loop ik door dit gepruts een partner voorstel mis!
Krijg je als reactie: wij zullen in de komende maand extra aandacht aan u besteden, volgende maand krijgt u een nieuw voorstel; die krijg je toch al. Ze leggen hun fout dus gewoon terug bij de klant.

4) Ik zie aan de verhalen op deze website over PS dat mensen regelmatig hun klachten/wensen doorgeven aan PS en er niets of weinig mee gedaan wordt. Wat me vervolgens opvalt is dat dan een aantal medewerkers van PS in actie komen na een dergelijk bericht . De reactie van PS komt daarna bij mij over dat ze dan gelijk in de verdediging schieten.
Luister naar de wensen en laat de bemiddelaars om de zoveel maanden contact leggen met een klant, een beetje betrokkenheid. Zo voorkom je negatieve reclame. Voorkomen is beter dan genezen, ja toch?

PS doe er uw voordeel mee :)

succes!

reacties:

Review: Begin er niet aan!!!

Mensen ga niet in op PS, wat Ingmar zegt klopt. Ik ben jaren terug ook ingeschreven geweest. Heeft me in totaal 1300 euro gekost en heeft me geen enkele date opgeleverd! De dates waar ik interesse in had was telkens iets mee. Zo kreeg ik een voorstel van PS, ik reageerde daar positief op, werd het op het laatste moment gecancelled! Ze was zogenaamd iemand tegengekomen in de kroeg dat weekend, heel "toevallig" op het moment dat ik gereageerd had. Jaja. Zo waren er 3 gelijksoortige situaties. Het probleem is dat je niet kunt afchecken of het wel/niet waar is. Ben alert en begin er niet aan!

Nog iets: elke keer als een negatieve review wordt geschreven over PS dan is PS in alle staat van paraatheid. Dan is opeens alles mogelijk. Dat klopt ook niet.

Review: Begin er niet aan!!!

Wij zoeken ook elke maand voor iedereen die staat ingeschreven, maar niet altijd kan er een voorstel gedaan worden. Kan er elke maand een voorstel gedaan worden, doen wij dit ook. De contactgarantie gaat in na een jaar lid te zijn van PartnerSelect, want heb je dan nog geen zes contactenmogelijkheden gehad dan gaat PartnerSelect kosteloos voor je verder tot je ze wel hebt gehad.

Reactie: het moeten dan wel 6 contactmogelijkheden zijn waar ik zelf positief op gereageerd heb, maar zo is dat bij PS niet. Dus mensen let daar op, als je 3 van de 6 voorstellen "kneusjes" krijgt dan ben je die dus kwijt. Dan hou je er maar 3 over. Daarom.. niet aan beginnen!

Review: Slechter kan niet

Ik denk dat je gelijk hebt Dirk. Omdat hoogopgeleide vrouwen op vandaag voor zichzelf kunnen zorgen, hebben ze te hoge eisen gesteld. Dat is een valkuil die ze zichzelf hebben opgeworpen. En daar is niemand bij gebaat. Vandaar het grote aantal singles in nederland. Zit er zelf aan te denken om te immigreren, heb het gehad hier met de dames met hoge eisen. Ik laat ze lekker in de waan.

Review: Een van de betere buro's

Ik zou het haast ook denken. Misschien iets voor KASSA en TROS Radar om aandacht aan te besteden....

Review: Niet aan beginnen!

Ontevreden! zei:

"En denk maar niet dat je een voorstel kunt afwijzen, ook al geef je je redenen nog zo uitgebreid weer. Als de betreffende persoon wél positief heeft gereageerd, rekenen ze het gewoon als een contact. Met de reden, dat je niet genoeg moeite hebt gedaan om het in hun ogen fantastische voorstel uit te proberen. Met andere woorden: ook al zie je die persoon totaal niet zitten, je moét maar contact met haar opnemen en een contact opofferen"

Dit probleem heb ik dus ook.
Ik ben van mening dat als je een voorstel krijgt en de ene persoon reageert (+) en de ander (-) ,= geen contactmoment. De personen gaan niet met elkaar afspreken dat is logisch. Je gaat niet met iemand afspreken die je niet ziet zitten. Als je dan toch afspreekt, geef je eigenlijk de ander valse hoop, dat is dan helemaal oneerlijk ten opzichte van die ander.