Reviews van deze auteur

slechte site, nul service

Een half jaar een abonnement geprobeerd en ineens betaald. Na een dag was al duidelijk dat dit weggegooid geld was. Heel weinig profielen, al helemaal niet veel wat aansloot bij mijn profiel en de meeste honderden kilometers weg, zelfs uit Belgie, terwijl ik iets onder amsterdam woon. In dat half jaar toch maar geprobeerd, het is tot niet 1 date gekomen, in tegenstelling tot andere sites, waar ik veel dates kon krijgen. Er zijn gewoon veel te weinig profielen en dat proberen ze te verbergen achter het argument dat ze alleen 'goede matchen voorstellen'. Ruim een maand voor het beeindigen van de termijn alvast het abonnement stop gezet, gecontroleerd, het stond niet meer op automatische betalingen. Toch de dag na het beeindigen bijna 50 euro voor een nieuw maandabonnement afgetrokken. Emailen met de klantenservice had geen zin.. nietszeggende standaardmailtjes kreeg ik met 'oprechte excuses' en bladibla, maar niet ingaan op het probleem en dus geen geld terug.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
slechte matches, veel te weinig leden, meesten ver weg

Je denkt dat je het abonnement hebt afgezegd maar dat ik kennelijk niet zo.

Hele slechte klantenservice