Reviews van deze auteur

Zeer slechte ervaringen

Ook ik heb zeer slechte ervaringen met Samen Verder:

Voordat ik me inschreef heb ik bij ze nagevraagd of er veel mannen van mijn leeftijd, opleidingsnivo en geloofsrichting (50 - 65 jaar, HBO) bij Samen Verder stonden ingeschreven. Dat was zeker het geval werd mij verteld. Ook de consulente die bij mij thuis kwam bevestigde dit. Daarop heb ik me vol vertrouwen bij Samen Verder ingeschreven.

Vervolgens heb ik niets meer gehoord. Het bleef stil. Er was geen enkele communicatie vanuit Samen Verder.

Ik heb uiteindelijk geen één passend voorstel gekregen in de 2 1/2 jaar dat ik bij ze stond ingeschreven. Van Samen Verder bleven ze vol vertrouwen: er zouden zich wel weer mannen die aan mijn zoekprofiel zouden voldoen bij hun inschrijven. Uiteraard had ik daar na al die tijd geen vertrouwen meer in.

Na veel over en weer gemaild te hebben heb ik uiteindelijk mijn geld terug gekregen en heb ik me bij hun uitgeschreven.

O ja, de "Onafhankelijke Klachtencommissie" die Samen Verder in hun brochure vermeldt blijkt uit 1 persoon te bestaan: een vroegere directeur van Samen Verder. En die is dus niet onafhankelijk.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Misleiding vóór inschrijving over het aantal ingeschreven mannen bij Samen Verder.

Na inschrijving geen enkele communicatie vanuit Samen Verder.

In 2 1/2 jaar heb ik geen één passend voorstel van Samen Verder gekregen.

De onafhankelijk klachtencommissie bestaat maar uit 1 persoon en die blijkt niet onafhankelijk.

Review: Zeer slechte ervaringen

Samen Verder heeft goede stappen gezet:

Ze zijn nu aangesloten bij de BVSK: Branchevereniging Singles Keurmerk. En daarmee zijn ze nu ook aangesloten bij de onafhankelijke Geschillencommissie Relatiebemiddeling.