Inschrijven lastig

Inschrijven lastig

Ik heb mij vandaag ingeschreven. Keurig de 10 euro betaald.
Wanneer ik wil inloggen krijg ik een bericht te zien dat ik al een jaar lid ben en opnieuw lid moet worden.........? Ik ben net lid geworden!
Wanneer ik even wacht en de pagina ververs, krijg ik weer een ander bericht bij mijn poging tot inloggen. Nl dat ik nog moet betalen. Mijn bank verteld me echter dat het geld al is afgeschreven.

Om te kunnen snappen waarom dit gebeurt wil ik ze mailen. Maar......
Op de website is niets te vinden over een mogelijkheid tot contact met hun bij problemen. Ik word steeds weer terug geworpen naar de inschrijving. Die ik dus al heb gedaan en die dus niet werkt!
Mijn 10 euro is weg. Mijn inschrijving werkt niet en ze zijn per mail niet te bereiken.

Misschien een leuke site, maar verdraait moeilijk om erop te komen!

Sterke punten
Geen idee. Kan ik nog niet achterkomen.
Goedkoop. Dat wel

Zwakke punten
Slecht per mail te benaderen bij problemen

Ik heb helaas precies hetzelfde ervaren. Netjes geld overgemaakt, maar nog steeds geen activatiecode gekregen via de mail. Dus kan niet inloggen, want ik ben nog niet geactiveerd. Totaal geen e-mail adres te vinden, zelfs niet via Google of KvK. Ontzettend vervelend, hoop dat het wordt opgelost vanuit Shedating. Anders is hier misschien wel meer aan de hand en betaal je gewoon voor Jan met de korte achternaam.

Hoi Danielle, Het is bij mij opgelost. Ze gaven aan dat er een storing was bij de transfer via ideal van de ING waar zij bij zitten. Ik heb met een omweg hun mailadres achterhaald: [email protected]
Gewoon even mailen wat er is gebeurt, dan activeren ze per direct je account!

Hoi Rene,

Het is nu gelukt dankzij je hulp. Ik had het mailadres niet gevonden dus bedankt daarvoor:). Als ik de site een beetje heb kunnen ervaren zal ik een review schrijven. Ciao

Ik had ook een IDEAl betaling gedaan en er was een storing op ING zag ik achteraf.
Via het aktiveringsmailtje gewoon shedating gemaild en die hebben het direct in orde gemaakt.

Dus geen probleem maken als dat er niet is zou ik zeggen.

Ik vind het een prima site! en zal ook een review schrijven.

X Elise

@Elise...de uitspraak 'geen probleem maken als dat er niet is' is niet geheel op zijn plaats. Ik had geen activatie email ontvangen na aanmelding op de site. Eigenlijk dus helemaal geen email...anders had ik idd daar gewoon een reply naar kunnen sturen. Nu sinds enige tijd staan de contactgegevens duidelijk zichtbaar op de site. Of in ieder geval het envelopje om te mailen:). Dit was dus daarvoor niet het geval en dan wordt het lastig zonder mailadres. Er is dus waarschijnlijk iemand van shedating die deze reviews leest, hihi. Gelukkig is het bij jou ook goedgekomen:)...ciao

Ik had het probleem dat ik 3x had ingeschreven en dus betaald, omdat hij telkens een fout aangaf. Toen ik er dus eenmaal in zat, dit doorgegeven aan de eigenaresse, en die zou me het geld terug storten. Na veel op en neer gemail na 6 weken EINDELIJK mn geld terug. Erg traag en vond haar reacties op een gegeven moment ook een beetje ongeloofwaardig overkomen, omdat ze steeds beloofde, maar het dus pas na 6 weken onderhand eens op mijn rekening had staan. Dat vond ik erg slecht. Maar heb wel 30 euro terug gekregen en dus gratis lid.......maar ja, dat mocht ook wel na 6 weken wachten op een miezerige 30 euro