Vanaf dinsdagochtend 4 oktober kan ik nog steeds niet inloggen , RP weg ermee !

Vanaf dinsdagochtend 4 oktober kan ik nog steeds niet inloggen , RP weg ermee !

Ik kan dus ook nog steeds niet inloggen en het is inmiddels woensdagavond 22.20 uur. Gisteravond een mail verzonden dat ik opeens naar de werkzaamheden op de RP website niet meer kan inloggen. Er kwam dan telkens rare meldingen van o.a.te lang niet online geweest en moet opnieuw inloggen of de browser instellingen/cookies wijzingen en daarna melding "CSR Security Erro" .
Dit nooit eerder meegemaakt. Op mijn mail direct een bericht van een dame van RP ontvangen, er waren dus inderdaad problemen op de site. Vanmorgen weer niet kunnen inloggen, weer een mail verzonden via mijn eigen E- mail adres. Kreeg van deze dame keurig een bericht met nu allerlei technische termen waarom de site nog steeds niet optimaal werkt en men er dus vanmorgen nog mee bezig was.
Iets later kreeg ik een mail van haar collega van RP die ook reageerde op mijn mail en gaf een geheel ander advies nl. dat ik de browser instellingen van mijn computer moest bekijken en wijzigen.
Wat ik dus niet doe, met geen enkele website problemen alleen nu met RP. Ik heb daarna weer een mail verzonden dat als ik de komende dagen ook niet kan inloggen een restitutie wenst van het resterende bedrag wat ik betaald heb. Deze dame had al zelf aangegeven dat men bij RP aan het bekijken was of het mogelijk is om de mensen restitutie te geven die niet konden inloggen op dinsdag 4 oktober.'
Maar... zo denk ik erover... dat zullen meer dagen worden als degegen die nu nog steeds niet kunnen inloggen en daarvoor wel hebben betaald!

Na vanmorgen ook geen bericht meer ontvangen van RP en dit alles is behoorlijk klantonvriendelijk. Als ik morgenavond nog geen reactie krijg van RP ga ik een mail sturen naar Radar over deze datingsite. Lijkt mij verstandig dat iedereen die morgen nog niet kan inloggen een mail te sturen naar Radar. RP kan wel onze centen vangen maar de service is nu echt beneden peil.

Ook gevraagd waarom men in op RP aan hun site gaat sleutelen terwijl de site voorheen altijd goed werkte (makkelijk). Het rare is inderdaad dat ik vandaag kon zien dat er blijkbaar wel mensen online zijn en soms stond er bij aantal 0. Ik krijg sinds vanavond de RP website nu helemaal niet meer te zien, alleen een wit veld met melding in Engels: 404 not found.

Sterke punten
De site van RP werkte altijd prima en makkelijk voor de werkzaamheden op 3 oktober.
Nooit eerder problemen gehad met inloggen.

Zwakke punten
NU is deze site een puinhoop en schandelijk dat ik buiten mijn schuld door hun onprofessionele IT personeel nog steeds niet kan inloggen en dat RP verschillende reacties geeft wat er aan de hand is. Vooral schandelijk dat de meneer van RP (zal geen naam noemen) mij gaat mailen (deze melding stond trwns ook op RP website wat te doen bij problemen met inloggen) dat het aan mijn computer instellingen(browser) ligt en ik die maar eens moet gaan bekijken en wijzingen.... mooi niet.
Mijn computer werkt verder prima, geen probleem met inloggen op andere sites of bekijken van websites.

Bezoek RelatiePlanet Reviews over RelatiePlanet

1 reactie

Ik kan ook sinds gisteren niet meer inloggen.

Bezoek RelatiePlanet Reviews over RelatiePlanet

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over RelatiePlanet
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden