slechte bemiddeling

Ik heb een jaar ingeschreven gestaan. Achteraf heb ik erg veel spijt al haren op mijn hoofd dat ik met dit bureau in zee ben gegaan. Tijdens het intake-gesprek wordt alles mooi voorgespiegeld maar in de praktijk kan zij ( Edina ) niet veel waar maken. Ik woon midden in het land en er zou volgens deze vrouw voldoende aanbod zijn in deze regio. Hoewel ik geen bezwaar heb tegen contacten buiten de regio zijn alle contactvoorstellen gericht op dames uit de regio Noord- en Zuid Holland. Gezien de grote afstand is het voorstel bij voorbaat gedoemd te mislukken. Om elkaar goed te leren kennen is het o.a. van belang dat je elkaar regematig ziet. Maar een afstand van van soms meer 100 km is niet elke keer te overbruggen waardoor de dames stuk voor stuk afhaken. En de meeste voorstellen passen niet bij mij. Edina schakelt vaak andere bureaus in. Ik moet herhaaldelijk bedelen om een voorstel te krijgen. De voorstellen ( 5 stuks ) worden telefonisch afgehandeld.

Sterke punten
geen enkele

Zwakke punten
- slechte service - telefonische afhandeling - geen passen voorstellen - contactvoorstellen buiten de regio

Bezoek Relatiebasis Reviews over Relatiebasis

reacties

Geachte heer H.,

Met grote verbazing las ik uw review. Daarom heb ik besloten het gesprek in het openbaar met u aan te gaan om achter te komen waarom u zo van mening veranderd bent, terwijl u in uw evaluaties naar mij toe heeft aangegeven juist zeer tevreden te zijn met de ontmoetingen met de drie dames die ik in samenwerking met een collega bureau aan u heb voorgesteld. U gaf aan gezellige gesprekken met ze gevoerd te hebben, er waren veel raakvlakken in interesses en eigenschappen en u heeft leuke dingen met ze ondernomen. Een van de dames heeft u zelfs twee keer ontmoet. Ik denk dat u misschien beter had kunnen zeggen dat de voorselectie goed was, alleen jammer dat u aan de bemiddeling geen partner heeft overgehouden.

Ook heb ik met u afgesproken kostenloos door te gaan met de bemiddeling omdat ik zelf niet tevreden was over de eerste partnervoorstel. Naar mijn mening was de dame in kwestie niet correct met u omgegaan.

Tot slot nodig ik u uit voor suggesties i.v.m. verbetering van onze service! Bij voorbaat dank voor het meedenken!

In afwachting van uw reactie,

Met vriendelijke groet,

Edina Kovats
Eigenaresse Relatiebasis

Bezoek Relatiebasis Reviews over Relatiebasis

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Relatiebasis
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden