Reviews van deze auteur

Malafide praktijken

Review over Be2

Ik kwam op een reclamebanner via datingsite paiq bij Be2 terecht. Het klinkt allemaal veelbelovend, maar als je eenmaal de test hebt ingevuld dan kan je vervolgens niks. Alleen maar voorgeprogrammeerde boodschappen naar partners sturen.
Toen heb ik maar 186 euro betaald (per half jaar!). Met dit bedrag verwachtte ik dan ook een hoop kwaliteit. Wat bleek, de eerste 3 maanden kon ik nog STEEDS geen zelf geschreven berichten versturen. Ik heb daarna ongeveer 100 berichten weggestuurd, waarvan er op ongeveer 5 stuks een reactie kwam. Stuur je vervolgens weer een tegenreactie, dan blijft het stil.
Ik had het al vrij snel bekeken op deze website en liet het voor wat het was. Wanneer de termijn was verstreken, was ik er vanaf. Wat bleek ineens tot mijn verbazing? Ze voeren doodleuk een automatische incasso uit! Ineens was er 186 euro afgeschreven van mijn rekenening door een europees incassonetwerk. Dit geld heb ik vervolgens laten storneren.
Ik wilde van het contract af en schreef een emailtje voor opzegging. Dat feest ging uiteraard niet op! Je kan je in 3 klikken aanmelden, maar afmelden gaat zomaar niet. Je moet een brief schrijven EN ondertekenen! Deze kan je vervolgens faxen naar een nummer in Amsterdam (020) OF sturen naar een plaatsje in Luxemburg. Omdat ik uiteraard geen fax in huis heb, koos ik het laatste.
In de brief heb ik met heel wat standpunten duidelijk gemaakt hoe ik over hun organisatie denk. Vervolgens kreeg ik een standaard email (ja een brief terug schrijven is teveel moeite, een brief lezen is ook teveel moeite) met een reactie van "zonde dat je uitschrijft" en verder geen woord of reactie op mijn commentaar! Alleen dat ze een incassobureau sturen wanneer ik niet zou betalen. Vervolgens krijg ik een bankrekening in Munchen waar ik op moet storten. Om niet meer gedonder te krijgen ga ik dat ook maar doen, want contractueel heb je geen poot om op te staan. Maar wanneer ik dit soort malafide bedrijven kapot kan krijgen en iemand heeft tips, ben ik een en al oor.

Sterke punten
Andere datingsites

Zwakke punten
-Veel te duur voor wat je krijgt
-Totaal geen controle op wie je mailt. Het kan ook een vieze oude man zijn.
-Onbetrouwbaar, dubieus en malafide

reacties: