Reviews van deze auteur

Niet doen....

Review over Lexa

Ik vond het eerst leuk om te zien dat mensen daar een best veel opties op een profiel kunnen invullen en daardoor leek dat je goeie match zou kunnen maken maar de profielen die ik dagelijks kreeg waren volstrek buiten mijn zoekfilter. Net alsof je bij de groenteboer om peren vraagt en aardappelen krijgt. Compleet zinloos die dagelijkse "keus". Ook de bot die je berichten stuurt recyclet maar de profielen die je eerder al hebt afgewezen of die niet voldoen aan je zoekcriteria en zegt "met deze man heb je 80% match". Ik heb wel wat dates gehad via dit platform maar toen ik mijn profiel heb verwijderd bleek dat ze nog half jaar afschrijvingen deden van mijn bank account. De opzegging is zo in elkaar gezet dat je daar niet vanaf komt en als je denkt dat je er vanaf bent krijg je toch nog afschrijvingen. Het lijkt met opzet onduidelijk en vaag gemaakt zodat je niet kan opzeggen (terwijl je dat lijkt te doen). Opschorten is sowieso gewoon doorbetalen terwijl je daar niets mee doen en profiel stoppen blijkbaar dus ook.

Sterke punten
Lijkt erg professioneel en daarmee krijgen ze klanten gelokt
De profielen hebben veel informatie (als ze ingevuld zijn)

Zwakke punten
Het is een geldmachine, gemaakt om mensen hoop te geven en zo lang mogelijk te laten betalen (ook na opzeggen)
Bot "coach" doet maar wat maar niet echt een match voorstellen
Video / audio bellen is erg lastig (verbinding is slecht en hapert)
Geen fatsoenlijke klanten service - als er iets is kan je niemand bereiken terwijl je ervoor betaald

reacties: