bij verlenging geen premiumlidmaatschap

bij verlenging geen premiumlidmaatschap

Ik heb onlags mijn mijn premiumlidmaatschap verlengd en betaald.
Maar tot mijn verbazing is sindsdien mijn lidmaatschap gedegradeerd tot een basislidmaatschap.
Ondanks verscheidene keren van het invullen van een contactformulier dat ik recht heb op het premiumlidmaatschap komt er van volwassendating.nl geen enkele reactie.
Dit alles ondanks dat "admin.volwassendating.com" mij een maitje heeft gestuurd dat mijn premiumlidmaatschap is verlengd.
Heeft iemand anders dit ook ervaren en heeft hij of zij wat hieraan te doen.
Groetjes,
Peter

Heb je betaald met credit-card, kun je je creditcard binnen een maand na betaling om terugboeking vragen. Dat gaat met een formulier die je thuisgestuur dkrijgt (14 dagen de tijd om deze in te vullen, laatr er geen dag overheen gaan, anders wordt deze als niet-ontvankelijk verklaard!). Je geld wordt in principe meteen op jouw kaart teruggestort. De datingsite, krijgt dan een wettelijke claim om het geld terug te storten (of de maatschappij maakt gewoon geen geld naar de site over). Die site heeft dan aan de credit-cardmaatschappij heel wat uit te leggen, willen ze met een plausibel verhaal komen. Ik zou volwassendating maar links laten liggen, als ik jou was. Ze adverteerden ook eens met extra maanden inschrijftijd die je kreeg als je geld in een envelop optuurde. Stuurde je het geld aangetekend op, dan kreeg je die extra maanden ineens niet. Nou iedereen die dit net gelezen heeft, weet dan vast feilloos hoelaat het bij volwassendating geworden is!