Dubbele betaling

Vandaag, 3 juni 2012, besloot ik Full Member te worden en ging een betaling voor 3 maanden aan. (Staat standaard ingesteld)
Toen ik via ideal dacht betaald te hebben kreeg ik de foutmelding dat de betaling niet geslaagd was (de precieze duiding ben ik vergeten).
Toen heb ik weer betaald, omdat ik de indruk had gekregen dat de aanmelding + betaling voor het "Full Member lidmaatschap" mislukt was.

Later bleek dat ik twee keer betaald had en dat ik dus voor 6 maanden betaald heb, wat niet mijn bedoeling was.

Vinden hoe ik dat bij RP aanhangig kan maken (Want ik wil wel voor 3 maanden, maar NIET voor 6 maanden lid worden), kon ik tot op heden niet vinden.

Ik wil dat RP die tweede 3 maande terugdraaid en mij dat geld CREDITERD!

Albert Wasmus (

Sterke punten
Het werkt.

Zwakke punten
De betalings afhandeling werkt niet goed. En een Servicedesk is niet (1, 2, 3) te vinden.

Ik zou graag een officiele reactie van RP krijgen!!!!!!

Bezoek RelatiePlanet Reviews over RelatiePlanet

4 reacties

Nou Albert, ik hoop dat je het gaat lukken dat je je geld terugkrijgt.Maar van RP zelf zal je snel merken dat de aantallen dames wat de moeite neemt om te reageren, zeer laag is.Ook al heb je nog zo'n keurig profiel gemaakt, ook al heb je nog de tijd en moeite genomen om iemand een serieuze mail te sturen, je zal snel merken dat je emailbox leeg blijft.Waarom? Omdat er veel meer mannen lid zijn dan dames, wat weer inhoudt dat de dames veel meer reacties krijgen dan alleen die van jou..En zodoende weten ze dat ze dat ze als een soort "keurmeesteres" kunnen optreden, met torenhoge eisen en met niets en niemand tevreden zijn; kortom : Alleen de George Clooney look - a - likes maken kans.Jan Burgerlul niet.Na afloop van je betaald lidmaatschap zal je dit snel merken.

Relatie .nl , van de vroegere oprichters van Relatieplanet is veel beters is mijn ervaring. Betere resultaten en telefonisch ook bereikbaar, kon ze gewoon bellen en vraag stellen. Vriendelijke helpdek

Na heel veel zoeken toch hun telefoonnummer gevonden. En keurig en correct geholpen. (Die 2e drie maanden worden teruggestort.)

Dit is mij ook overkomen ik heb gewoon direct een mail gestuurd via de link contact en binnen een dag had ik antwoord dat het geld teruggestort was en het stond ook vrijwel direct alweer op mijn rekening. Er zitten gewoon mensen die je die vraag kunt stellen. Kan voor jou niet veel moeilijker zijn. succes.

Bezoek RelatiePlanet Reviews over RelatiePlanet

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over RelatiePlanet
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden