Slechte site, verkeerde matches

Slechte site, verkeerde matches

Ingeschreven, 1 dag later het profiel uitgebreid, en je wordt vervolgens nog steeds voortdurend bestookt met mailtjes om het profiel aan te vullen. Als 'match bij de ander' had ik Nederland ingevuld en leeftijd 45-55 aangegeven, maar aanbevolen matches waren steevast 60+ en voor een deel uit het buitenland. Dat heeft dus geen zin. Ook waren er direct na aanmaken van het profiel, dat op dat moment nog niet echt interessant was omdat ik het een dag later pas compleet maakte, opvallend veel 'geinteresseerd berichtjes'. Dit klopt gewoon niet. Uiteraard kon je er uitsluitend betaald op reageren. Mede gezien andere reviews, zowel hier als elders, is het maar goed dat ik niets betaald heb. Het profiel dus maar weer uitgeschreven.

Sterke punten
Geen.

Zwakke punten
Zinloze site. Behalve voor de eigenaren dan.

Beste Hrbackup,

Ik begrijp uit uw klacht dat u erg ontevreden bent over de diensten van Lexa.nl.

Ik vind het zeer spijtig om van u te vernemen dat u ontevreden bent met de matches die u toegestuurd kreeg. Ik wil om deze reden u het een en het ander uitleggen om het te verhelderen. De matches die naar u worden verstuurt zijn gebaseerd op uw profiel, deze matches kunnen ook afwijken van de door u opgegeven criteria. Dit gebeurt wanneer er geen profielen zijn die aan uw criteria voldoen maar wel weer matchen op andere vlakken. Het is bij Lexa.nl wel echt de bedoeling dat u zelf op zoek gaat naar een match. Dit kunt u doen door gebruik te maken van de verschillende zoektools.
De berichten met het onderwerp 'Er is iemand geïnteresseerd in jou' worden verstuurt wanneer een member uw profiel heeft bezocht. Deze kunt u inderdaad alleen bekijken als u in het bezit bent van een Full membership.

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid heeft geschept en ik wens u namens het Lexa-team fijne kerstdagen en een liefdevol 2012.

Met vriendelijke groet,

Charlotte van het Lexa-team

Beste Charlotte van het Lexa-team,
De verschillende zoektools heb ik gebruikt, en dat gaf voor een deel wel resultaten binnen Nederland en de gewenste leeftijdsgroep. Het verschil met de aanbevolen matches is dan merkwaardig. Ook was er een icoontje dat aangaf hoe veel keren het profiel was bezocht. Dat was meer dan het aantal 'geinteresseerd berichtjes' dat via de mail binnenkwam. Op zich is dat logisch, als je aanneemt dat een 'geinteresseerd bericht' pas wordt verstuurd als een profielbezoeker op de interesse-knop klikt. Het is dus niet zo dat er altijd een 'geinteresseerd bericht' uitgaat bij elk profielbezoek. Evengoed waren er merkwaardig veel van die 'geinteresseerd berichtjes' op een profiel dat op dat moment nog weinig informatief was. Daar klopt dus iets niet. Daar komt bij dat gezien de reacties van anderen, Lexa niet een bedrijf blijkt dat bankgegevens kan worden toevertrouwd, en dus heb ik er verder van af gezien.