Drama site
Begin nooi aan lexa.. overal staan inderdaad stiekeme hokjes.
Zelf bij het uitschrijven! Staat er 1 maand gratis? Dus je denkt na vooruit ik klik erop hoppa automatische afschrijving, gelijk van je rekening afgeschreven zonder enige extra navraag.
Sterke punten
Niet, oplichterij.
Zwakke punten
Zwak punt is nog een te groot woord. Dramatische, asociale, oplichters site.
1 reactie
Beste Ron,
Wij betreuren het dat u slechte ervaringen heeft met onze website. We willen daarom graag e.e.a. uitleggen om het te verhelderen.
Wanneer u de automatische verlenging stop wilt zetten wordt er een aanbieding gedaan van 1 maand Full membership plus 1 maand gratis voor het bedrag van 24,95 Euro. Doordat u eerder een betaling heeft gedaan op de website zijn uw betaalgegevens bewaard gebleven. Indien u bij de aanbieding op 'Bevestig uw betaling' heeft geklikt heeft u een betaling verricht. Deze kan echter wel worden geannuleerd wanneer u daar geen gebruik van heeft gemaakt of wanneer u al een geldig membership heeft. Wij willen u daarom vragen om contact op te nemen met de Customer Care service. U kunt contact opnemen door naar de website Lexa.nl te gaan en onderaan de pagina op 'Help' te klikken. U verschijnt dan op de 'Help' pagina en daar kunt u uw vraag stellen.
Met vriendelijke groet,
Lexa.nl Customer Care team.