Waardeloos en duur
Een slechte klantenservice en je komt niet van je abonnement af omdat ze niet reageren op per post verstuurde opzegging.
Mails reageren ze ook niet goed op.
Tevens per maand 49 euro is niet echt goedkoop die je altijd per 3 maanden moet verlengen automatisch.
Erg weinig geschikte en actieve mensen.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Klantenservice en abonnement opzeggen lukt niet
3 reacties
En deze methode van opzeggen?
OPZEGGEN
- Klik op tabblad 'Mijn Profiel' - Klik op link 'Instellingen' (bovenaan pagina) - Klik op button 'Bekijken | Wijzigen' (bij Profiel Status) - Klik op button 'Profiel wissen' - Klik op OK (popup) - Geef reden van opzegging en klik op button 'Profiel definitief wissen'
Hallo Sylvia,
Zou je ons nog een keer een e-mail willen sturen? Onze klantenservice reageert altijd binnen 3 werkdagen. Maar misschien heb je een automatisch antwoord ontvangen waarop je had moeten reageren als de informatie niet voldeed aan je vraag. We horen graag van je!
Of de mail is in de spambox terecht gekomen.