kan niet mijn premiumlidmaatschap beeindigen via mail
Vanaf het moment dat ik premiumlid geworden ben heb ik slechts 1 bericht ontvangen van een persoon die ik volgens mijn gegevens niet zocht. Verder geen berichten ontvangen en ben nu al 6 weken lid.
Nu ik mijn lidmaatschap wil opzeggen blijkt dat niet te kunnen, na zeker een uur de tijd eraan besteed te hebben, weigert de p.c. dit tot een goed resultaat af te werken.
Ik voel me zeer bedrogen door be2, na betaling is alle service verdwenen. Dit is geen reklame!
3 reacties
Ik weet niet of je het ondertussen is gelukt om je premium te beeindigen. Doe het PRECIES zoals hieronder staat, en je bent er binnen 2 minuten vanaf.Het is mij ook gelukt.
Volg de instructies zorgvuldig op om op te zeggen zoals hieronder beschreven.
1) Log in op uw profiel en klik op "Mijn Profiel" en vervolgens op "Instellingen" en de knop rechts naast " Premiumlidmaatschap".
2) Klik vervolgens op de blauwe link "Voordelen van een Premiumlidmaatschap" en vervolgens op de volgende blauwe link "Veelgestelde vragen".
3) Klik op "Premiumlidmaatschap en betaling". Klik hierna op "Het betalen en opzegging van uw Premiumlidmaatschap". Hier helemaal onderaan is een link waar staat : "uw Premiumlidmaatschap hier te beëindigen".
Op deze pagina ziet u een lijst met voordelen van het Premiumlidmaatschap. Ga weer naar beneden en klik op Verder. Beantwoord de vraag waarom u opzegd en klik op Verder.
(Afhankelijk van uw antwoord kan het zijn dat u een e-mail krijgt met informatie, klik onderaan deze e-mail op de onderste link om verder te gaan met de opzegging)
Hier krijgt u dan te zien dat de opzegging succesvol was.
Beste,
Bij mij is dit ook niet gelukt! Heb een brief moeten afprinten en dit schriftelijk verzonden naar hun postadres! Hopelijk lukt het op die manier en ben ik er vroeg bij want zij stellen een limiet van ten laatste 2 weken voor het vervallen van je lidmaatschap anders loopt het automatisch terug door!
Be2 is de meest waardeloze datingsite, een keer maar nooit meer.