wat heb ik misdaan?

Op 14 september 2009 had ik me ingeschreven bij Relatiebemiddeling Yke Hommerts.
Ik was van te voren al langsgeweest voor een kennismakingsgesprek, omdat ik Yke al had aangeschreven via mail, via de website.
Nadat het Contract en Algemene Voorwaarden uiteindelijk goed waren aangekomen
(bijlages konden niet worden geopend, Volgens Yke) mocht het gaan beginnen. De eerste paar weken ging het aardig.

Toen kreeg ik het bericht dat mijn betaling nog niet was voldaan. Heb ik dat nog even in orde gebracht.

Voordat ik stond ingeschreven was er niks aan de hand, Yke stond altijd klaar; er was geen Nee te koop.
En nadat ik 'binnen' was, begon de misere: ik was te laat met betalen; vergeten kan iedereen gebeuren.

De bemiddeling werd gestaakt, dat de consulente ook respectabel hoort te zijn, schijnt alleen voor ons te gelden.
Nee, Yke was nog bezig een reactie te achterhalen. Ik ging er al van uit dat die dame niet meer 'actief' was.

Er kwam een tijdje later weer een mail met citaten en antwoorden, gebeurt altijd wanneer Yke duidelijkheid wenst.

Zoals in het begin dat de service van een vorige consulente mij niet goed voldaan heeft.
Of Yke die vroeger werkzaam was bij St D mij ziet als diegene die haar daar heeft laten gaan; Ik ben wel eens te orienteren, zodoende.
Yke kon ook niet zien of er was gereageerd op een leesbevestiging want gewoonlijk wordt die weggeklikt, dus dat doet niet meer.
Daar bedoelde ik verder niks mee. Maar volgens Yke zou ik respectloos zijn.

,,In welke mail was dat?'' vroeg ik. ,,Lees dat zelf maar na'', reageerde Yke. ,,Want ik bewaar alles wel''

,,Ben je bekend met queer?",vroeg Yke aan mij. Ikke niet, nee, moet ik er nu van uit gaan ,frou Osinga, dat u woordblind bent?
Ik weet ook dat een mailbestand verscheidene berichten en reacties doorelkaar bevat, maar zelfs ik zie de vraag en reply nog wel in een bericht.

En dat ik voorstellen zou hebben afgewezen, maar juist mijn profiel werd afgewezen. Of zouden die dames echt niet bestaan? Maar in diezelfde week (29 oktober) had Yke zich uitgeschreven van het KVK-register.

En het doet mij er niet toe dat zij houdt van 3D kaarten maken, en graag boeken leest. Of een buitenmens is.
Dat Yke een relatieconsulente is en haar man handelt in melk een vee, dat zegt mij niks. Frou Osinga, Ik hoef toch geen relatie met u te hebben?, of gaat deze relatiebemiddeling daarover? Ik hoop het niet..

Zoals in een eerdere confrontatiemail hoefde (of mocht) ik niet me verder orienteren, en dat het inschrijfgeld eigenlijk te geef is, aldus Yke. Maar niet als je niet wordt bemiddeld: dan is het diefstal.

,,Ik kan niet zien wanneer ze het hebben gelezen want er wordt nooit gereageerd op een leesbevestiging, dus dan doe ik het ook niet meer" ,aldus Yke.


,,Het is mensenwerk.'' ,,Jij wil niet meer'' Dat heb ik niet gezegd , ik was net bezig met een overstap naar een andere internetprovider
,, Nou goed, er blijven nog genoeg andere mensen over'' (Moeten die ook worden beschacheld?)

Op 18 december '09 heb ik Yke opgebeld om te vragen of ik weer mocht worden bemiddeld.
Maar ze gaf me te kennen dat ze zo niet verder wilde.

,,Ik heb vaak genoeg gewaarschuwd.'', zei Yke. Waarvoor dan precies, als ik mag weten?
Iets tussen haakjes vermelden,of in het cursief is suggestief, volgens Yke.


Alsof zo'n confrontatiemail een waarschuwing inhoudt (ik heb het er niet aan kunnen aflezen, het stond (weer) vol met citaten en reacties)
Ik heb geprobeerd mijn excuses aan te bieden voor de eventueele fouten, maar er viel niks aan af te dingen.
Yke begon over dat ik beledigend was geweest (had regel overtreden van respect voor een ieder).
De formulieren (toch maar) overfaxen was onnodig geweest (Ik kon toch een ontvangen bijlage openen en verzenden?, de replier had er iets meer moeite mee).
Er werd niet over gerept dat ik de reis naar daar zelf moest maken, want het was Yke net te ver de reis naar mij te maken.
Ik mocht het met 5 jaar -of zo- wel weer proberen, maar nu niet want Yke was het even zat. Ik heb toen het telefoongesprek maar beeindigd (nog een prettige feestdagen, over prettig gesproken).

5 Februari '10 heb ik nog es een mail met de vraag of ik nog weer mocht worden bemiddeld,
maar daar werd -hoe kon het ook anders- niet op gereageerd.
8 Februari heb ik toen nog maar es gebeld om te horen hoe het zat.
Maar nog steeds hetzelfde liedje, Yke had nog steeds een rotgevoel over mij, maar nu ging het ook om het een of ander over het Juridisch Loket. Waar haalt ze de angst vandaan?
Want ik word zonder een reden vooraf buitengesloten. En maar blijven doorzagen over dat ik geen respect zou hebben getoond.

Maar het rekenen gaat Yke al net zo goed af als lezen.

Als ik zoo'n probleemgast ben, waarom moest ik dan betalen? Of is geld belangrijker dan een bemiddeling? Geld teruggeven gebeurde niet zoveel heb je eraan(het inschrijvingstarief geldet ook nog), maar bemiddeling is frans.
En dat ik valsheid in geschrifte had gepleegd. ,,Hoezo? Waarom?, ik werk gewoon.'' ,,Of mag ik dat dan niet in mijn profiel schrijven?''
,,Maar jij en je juridisch loket gaan het maar mooi aanvechten.'' aldus Yke. Hoe oud ben je nu eigenlijk, 32 of 33?" vroeg Yke aan mij.
ik had mijn leeftijd op het profiel aangegeven; ik ben wel oud genoeg om mee te mogen doen. Als ze dat nu ook niet geloofdt?

Ik moet nog steeds een derde voorstel hebben, en dat terwijl die eerste twee niet eens tot een contact leidden.
En die gelden niet als zodanig, uit een mailreactie geschreven door Yke.

(Consulent(e) garandeert 3 voostellen, wordt dit aantal niet binnen de periode gehaald, dan wordt de inschrijfperiode automatisch verlengd:

in mijn geval werdt ik afgekapt)

Bezoek RelatieFriesland Reviews over RelatieFriesland

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over RelatieFriesland
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden