Fuckbuddy.nl = oplichting!!!

Fuckbuddy.nl = oplichting!!!

Ik had eens via fuckbuddy.nl een fake profiel aangemaakt (vanwege discretie) om zo in alle discretie in contact te komen met andere vrouwen.
Na het aanmaken van mijn profiel had ik mij dan ook zo'n maand promotieaanbieding aangekocht door een promotiebedrag van 7,95 EUR over te schrijven op hun rekening.

Na 2 à 3 dagen had ik mij toch uiteindelijk bedacht aangezien er weinig vrouwen in regio woonden en ook de weinig reacties.
Ik had toen contact opgezocht via mail met de klantenservice van fuckbuddy.nl. om mijn abonnement met onmiddellijke ingang op te zeggen via artikel 8.1 en 23.3 van hun gebruikersvoorwaarden.
Die meneer Joost Groeneveld van de klantenservice had mijn klacht toen behandeld en schreef het volgende:

"Beste Noa K.,

We hebben u een tegemoetkoming gedaan waar niet aan is voldaan. Het abonnement zal in november 2014 per direct worden opgezegd, excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Joost Groeneveld

Fuckbuddy.nl Support Team"


Onderdeel van CRS (Consumer Recreation Services N.V)
[email protected] - www.crsnv.co.uk "

Ik dacht dat dit dus geregeld was.
Het bedrag van 7,95 EUR had ik natuurlijk nooit meer terug gezien.
Met grote verontwaardiging zag ik enkele dagen geleden een SEPA-domiciliëring van Stichting MEMPAY voor een bedrag van 49,95 EUR van mijn bankrekening.
Zonder dat ik iets getekend had voor een SEPA-domiciliëring opdracht.
En een dag later een factuur in mijn mailbox van 149 EUR.

Dit klinkt gewoon te gek voor woorden natuurlijk met wat ze bezig zijn terwijl ik dacht dat dit allemaal netjes opgelost werd na die verlossend mail van Joost Groeneveld van de klantenservice.

Mijn bank op dezelfde dag ingelicht van die oplichterij en die automatische opdracht laten blokkeren.
Zelfs mijn bank wist niet hoe ze in het systeem binnengeraakt zijn zonder enig vorm van bewijs.

Ik had nogmaals een mail verzonden naar de klantenservice van fuckbuddy.nl, maar tot nu toe nog geen enkel vorm van leven daar.
Het werkt daar trouwens vrij traag tot ze een reactie geven op een email met vragen/problemen.

Via E-cops zal ik ook nog eens klacht indienen tegen het bedrijf. (Indien ze nog lang blijven zwijgen in alle talen.)

Hopelijk wens ik tot een goeie afloop tussen beide partijen, maar zo wil ik maar eens mijn verhaal doen.
Zodat de mensen na mij niet in hun val trappen en eerst eens de gebruiksvoorwaarden leest voor alle zekerheid.
Er staan natuurlijk veel zaken in, maar zeker niet nutteloze zaken aangezien het uw rechten kan beschermen.

Dus hierbij mijn mening..

Zwakke punten
Lange wachttijd van klantenservice.
Onduidelijkheid voor het uitschrijven/stopzetten van de lidmaatschap.
Weinig reacties van de vrouwen (misschien vaak profielen die ook niet meer gebruikt worden).
Een dure lidmaatschap (enkel jaar abonnement mogelijk).

Beste Noa,

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je problemen hebt met het gebruik van onze website en je bijbehorende abonnement. Zou je misschien een email kunnen sturen naar [email protected]. Alle vragen die aan dat adres worden gericht (ons algemene support adres) worden binnen 24 uur beantwoord.

Ik hoor graag je reactie!

Team Fuckbuddy.nl

Ik heb precies hetzelfde probleem gekregen, alleen bij mij zei meneer Joost Groeneveld dat ik gewoon moest betalen, en hij geen reden inzag om het jaar abonnement op te schorten. Ik vind het buiten alle proporties, dat ze net zolang wachten met het terug sturen van een mail totdat ik buiten de proeftijd van 14 dagen val. Ik ben zwaar verontwaardigd en word vervolgens ook nog even duidelijk gemaakt door meneer Joost Groeneveld dat mocht ik niet betalen hij de deurwaarder erbij haald. (dit dikgedrukt getypt, door de persoon in kwestie.)
De behandeling door Fuckbuddy naar zijn klanten toe, is zeer onprofessioneel en is gewoon pure oplichting.

Conclusie: Fuckbuddy is niet bedoeld als datingsite maar puur om mensen om de tuin te leiden en ze zo met hoge kosten achter te laten.