Geschreven door: Anne-Marie

Beste BE2,

Ik heb BE2 netjes betaald, 179 euro en 40 cent, maar jullie hebben weer geprobeerd geld van mijn rekening af te schrijven. En blijven erbij, dat ik wederom moet betalen en niet betaald heb. Terwijl ik de betalingsbewijzen naar u heb gemaild. Toch heeft u mij bij Be2 geblokkeerd en wilt u nog eens 179 euro en 40 cent ontvangen. Meer dan een standaard-mail kreeg ik niet van BE2. Voor het geld, dat ik BE2 betaald heb, heb ik dus helemaal geen diensten terug gekregen. Ook Global Collect heeft laten weten, dat het bedrag aan u is overgemaakt. Toch houdt u vol, dat ik opnieuw moet betalen.

met vriendelijke groet,
Anne-Marie.

Geschreven door: be2

Beste Ruud, Ruud en Caroline,

Als je het premium lidmaatschap wilt opzeggen willen we jullie vragen de opzegging online op de be2 website te doen of een mail naar de klantenservice te sturen (klantenservice@be2.nl). De opzegging wordt dan direct verwerkt en je krijgt geen incasso´s meer. Storneren bij de bank is absoluut geen oplossing want het abonnement loopt dan door en betaling zal dan alsnog gevorderd worden. In alle gevallen: even contact opnemen met de klantenservice.

Alvast bedankt,

be2

Geschreven door: Ruud van Glabbeek

Gelukkig is het zogenaamde premium lidmaatschap door mijn bank gestorneerd. Ik heb de bankrekening laten blokkeren. Ook ik werd gedreigd met incasso toen ik in wilde loogen om mijn profiel te verwijderen.

Geschreven door: Caroline38328@hotmail.com

Als dit ten onrechte gebeurd is, gelijk terug laten boeken en dan de incasso voor zo lang mogelijk laten blokkeren. Bij de ING kan dat bijv 2 jaar, gelijk doen. Als ze gaan dreigen met een incassobureau achter je aan te sturen, gelijk een brief sturen naar het incassobureau met al je opzeggingen en hun vragen of ze kunnen bewijzen dat je een geldig incasso hebt afgegeven. Bij mij is dit een paar weken terug ook gebeurd, ik heb er niks meer van gehoord en heb alles geblokkeerd, ook hun mails naar mij toe, ik ben klaar met die criminelen..